以改革促效率向管理要效益
 
      社会信息化进程有力推动机械制造光机电一体化。研发中心将以改革为动力,信息化建设为载体,完善研发体系,提高研发效率,确保研发任务圆满完成。一是调整组织架构,由传统金字塔式的架构,变革为矩阵式的架构,以项目为导向,激活各种资源,提升整体协作能力,提高新产品开发速度,降低研发成本;二是大力推进信息化建设,提升CAPP、PDM等项目运作效率;三是加强新产品开发的过程控制,从新产品立项,编制计划到项目人员的考核,缩短新产品开发周期,加快高档次产品的转换;四是加强新产品市场调研工作,让研发人员更多地走进市场,听取用户的意见,以客户需求为导向,提高开发速度、改善速度和创新速度,使研发中心成为研发产品和培养人才的基地。
    (编者按)杰克公司2004年工作会议结束后,各中心纷纷按照董事长的讲话和总经理的报告要求,结合实际,层层分解目标,落实工作责任,创新工作措施,有条不紊、扎实有效地推进各项工作。
    营销中心:整合资源大力推进营销国际化
    面对日益激烈的市场竞争,营销中心将整合资源,创立阶段营销的管理模式,大力推进营销国际化。一是坚持“固老拓新”,拓展销售渠道,完善营销网络,优化市场资源,处理好新老产品和新老市场关系;二是以服务赢取市场,继续完善杰克专卖店、“交钥匙”工程以及零机和整机网络建设,推行顾问式、访问式营销,以可靠的质量和个性化服务抢占市场;三是建立CRM客户关系管理系统,加强市场信息的收集,加强对业务流程和市场的整合,梳理产品线和经销商,建立信息库,完善客户档案管理,加强过程管理;四是加大国际市场的开拓力度,计划设立业务部和市场开拓部,业务部负责老市场、老客户的巩固和维护,市场开拓部负责新产品的推广和新市场的拓展。同时加强培训,建立售后服务标准化,给客户带去更多的附加值,逐步建立与各经销商的战略合作伙伴关系。
    人力资源中心:以顾客为导向,优化人力资源管理
    去年,人力资源中心在公司内部进行了大幅度地改革:绩效考核、岗位等级工资制、年薪制、社会保障制度、员工培训、人才引进、“赛马”机制……使公司各项制度日臻完善,“以业绩为导向的企业文化”和“管事凭效果,管人凭考核”的理念已深入人心。
    今年,该中心将以顾客为导向,以利润为中心,加强人员定岗编制,强化人力成本意识,以优化人力资源管理。预计今年用100万元的费用投入到人才的引进、培训与开发上,增加大中专比例,提高员工的素质。另外,该中心还计划引进8名具有独立研发能力的硕士。
    包缝制造中心:以零缺陷为目标质量和服务并进
    今年,包缝制造中心将继续发扬“和、诚、拼、崛”的精神,加强质量管理,提高产品加工合格率,降低客户退货和客户投诉,提出客户投诉率和责任退机率分别控制在0.2%和0.8%以内的工作目标。为此,该中心将采取改善和规范采购及入库流程,及时准确下达采购计划,走访供应商并对其进行考核,加强与供应商的沟通,每一地区由一个采购员负责,对供应商进行对口管理,重点解决零件采购问题,实现增量计划。同时,该中心加快包缝类、绷缝类特种机的开发,并利用宣导和检查,加强安全生产管理,杜绝各类工伤事故的发生,努力完成各项工作任务。在交货达成率上,该中心一手严抓产品质量,一手提高服务质量,争取交货率达99%。
    平缝制造中心:更新观念开创新局面
    新的一年,新的开始,平缝制造中心将在去年的基础上扬长避短,再接再厉,用新的观念、新的思路,围绕总体工作目标,通过ISO9000的规范化和应用CAD、CAPP、CAM、PDM、ERP等来实现工艺流程、工作流程的高效率运转。同时,该中心将加快信息化建设的步伐,对生产技术管理、工艺操作、设备管理、现场管理、安全管理等方面进行大力整改,利用有效的激励措施,使产品的质量再上一个台阶。此外,该中心还将继续推进“赛马”竞争上岗机制,努力培养和挖掘优秀员工加入管理层并使之成长为公司的骨干精英。
    财务中心:夯实基础构建资本运作平台
    今年,财务中心将继续高举规范化大旗,采取各种有效措施,努力构建资本运作平台。一是建立健全财务会计制度,规范内部核算流程,杜绝成本费用漏洞和税务风险;二是建立一个完整的预算控制体系,为提升公司的后续管理水平奠定基础;三是加强业务培训,优化人力资源,提高财务人员的业务水平;四是及时准确提供财务信息,为公司制定决策提供参考;五是加强规范的制定和推行,按计划付款,同时主动出击,采取多种方式融资,关注宏观经济情况,寻求节约利息的方式。六是配合董事会,完成上市目标、投资目标、利润目标。
 
 
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